광안1동행정 이행기준
광안1동행정 이행기준
- 행정복지센터를 방문하는 고객에 대하여 항상 웃는 얼굴로 먼저 인사하고, 응대시 고객의 의견에 귀 기울이겠습니다.
- 주민등록 등ㆍ초본은 신청 접수후 3분이내, 기타증명민원은 5분이내, 어디서나 민원은 3시간 이내 발급해드리겠습니다.
- 동장은 매일 1회 관내순찰을 실시하여 주민생활 불편사항 발생시 구청과 연계하여 적극적으로 시정하도록 하겠습니다.
- 직무교육 및 친절교육을 월1회 이상 실시하여 직원의 업무능력을 향상하고 고객만족 행정실현에 적극 노력하겠습니다.
- 행정복지센터 내 도서를 무료로 대여하고 주민자치회 프로그램을 6개 이상 개설 · 운영하여 평생 학습도시 조성에 힘쓰겠습니다.
- 더불어 사는 사회를 만들기 위해 주민생활지원 서비스를 확대하여 아래와 같은 사업을 연중 계속 추진하겠습니다.
- 취약계층「사랑의 계절김치」실시
- 「엄지마을 척척 빨래방」저소득 어르신 이불 빨래 지원
- 「보고 또 먹고」저소득 어르신 영양간식 매월 지원
- 저소득 취약계층 안부전화
- 「희망 날개」취약아동 생계비 후원
- 엄지마을 어르신 마음 달랜데이 가정방문 매주 화요일
- 봉사활동을 실천하는 주민을 발굴·지원함으로써 지역공동체를 형성하여 애향심을 고취하고, 주민참여를 유도하여 주민자치 실현에 기여하겠습니다.
- 국민운동단체 및 주민봉사와 연계한 환경정비 월 2회, 하절기 방역 주 1회, 청소년 지도활동 월 1회, 자율방범순찰 주 2회 등을 실시하여 아름답고 안전한 동네를 만드는데 힘쓰겠습니다.
- 고객여러분의 작은 소리에 귀 기울이고 작은 불편도 해결하여 행정복지센터가 주민생활의 신문고가 되도록 노력하겠습니다.
서비스별 접수창구
| 서비스명 | 접수·처리창구 | 전화번호 | fax |
|---|---|---|---|
| 동업무총괄 및 지도감독 | 동장 | 051-610-8550 | 051-610-8959 |
| 선거, 주민자치회, 장학회 | 행정사무장 | 051-610-5953 | 〃 |
| 복지업무 총괄 | 복지사무장 | 051-610-8553 | 〃 |
| 서무, 회계 | 서무담당자 | 051-610-5951 | 〃 |
| 민방위, 환경정비, 재난 | 민방위담당자 | 051-610-5952 | 〃 |
| 마을의제관리, 승용차요일제 | 일반행정담당자 | 051-610-5957 | 〃 |
| 주민등록,출생사망 | 통합제증명 | 051-610-5956 | 〃 |
| 전출입, 말소 | 통합제증명 | 051-610-5959 | 〃 |
| 인감, 가족관계 | 통합제증명 | 051-610-5955 | 〃 |
| 등초본, 민원24 | 통합제증명 | 051-610-5954 | 〃 |
| 찾아가는 보건복지서비스 | 사회복지담당자 | 051-610-8552 | 〃 |
| 통합사례관리, 이웃돕기 | 사회복지담당자 | 051-610-8557 | 〃 |
| 통합사례관리,정부양곡 | 사회복지담당자 | 051-610-8555 | 〃 |
| 두루돌봄팀 복지매니저 | 사회복지담당자 | 051-610-8556 | 〃 |
| 기초생활수급, 차상위, 자활 | 사회복지담당자 | 051-610-8551 | 〃 |
| 노인, 아동, 장애인 | 사회복지담당자 | 051-610-8554 | 〃 |
| 보건매니저 | 보건매니저 | 051-610-8953 | 〃 |
| 방문보건사업 | 사회복지담당자 | 051-610-6054 | 〃 |
| 마을간호사 | 사회복지담당자 | 051-610-6053 | 〃 |
| 마을지기 | 마을지기 | 051-610-6051 | 〃 |
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- 담당부서 : 광안1동
- 연락처 : 051-610-5953
- 최종수정일 : 2023-10-17