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부산광역시 수영구(이하 '수영구'라 함)는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
수영구는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹 사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

본 방침은 2024년 8월 14일부터 시행됩니다.

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주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
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처리목적
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처리항목
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보유기간
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처리위탁
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정보주체의
권리의무
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파기
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안전성 확보조치
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개인정보
보호책임자
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고충사항
처리부서
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권익침해
구제
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자동수집
주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지11
열람청구
주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지14
추가적
이용·제공
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처리방침
변경
주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지17
개인정보
관리수준 진단

제1조 (개인정보의 처리 목적)주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지1 [목차로 돌아가기]

수영구는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다.

① 수영구는 개인정보를 대민 행정서비스 및 민원처리, 소관업무 수행 등의 목적으로 수집·보유하고 있습니다.

② 수집한 개인정보는 수집 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지4[목차로 돌아가기]

수영구는 각종 서비스 제공을 위해 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법은 다음과 같습니다.

① 수영구는 개인정보 수집·보유 목적에 필요한 최소한의 정보를 수집·처리하고 있습니다.

② 수영구 홈페이지 서비스 이용과정에서 IP주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등의 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집 될 수 있습니다.

③ 수영구는 법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 수집·보유하고 있으며, 수집된 개인정보 항목의 열람방법은 다음과 같습니다.

  1. 개인정보보호 포털(http://www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 검색 → 기관명에 "수영구" 입력 후 조회

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지2주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지3 [목차로 돌아가기]

수영구는 개인정보 보호법 및 관련 법령에서 정하는 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시 동의받은 개인정보 보유·이용 기간내에서 개인정보를 처리하며, 다음의 정보에 대하여는 아래의 사유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

부산광역시 수영구청 개인정보파일 등록 현황 바로보기

※ 개인정보파일 목록 중 각각의 “파일명” 클릭 후 “개인정보의 운영근거”, “개인정보의 보유기간” 확인

제4조 (개인정보의 제3자 제공)주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지4 [목차로 돌아가기]

① 수영구는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

  1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
  5. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  7. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  8. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
  9. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

② 개인정보취급자가 제3자 제공에 대한 동의를 받을 때는 정보주체가 제공의 내용과 의미를 명확히 알 수 있도록 다음의 사항을 알리고 별도동의를 받아야 한다.

  1. 개인정보를 제공받는 자의 성명(법인 또는 단체인 경우에는 그 명칭)
  2. 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
  3. 제공하는 개인정보의 항목
  4. 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간
  5. 동의 거부권이 존재한다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 내용

③ 정보주체로부터 국외 이전에 관한 별도의 동의를 받을 때에는 미리 다음 각 호의 사항을 정보주체에게 알려야 합니다.

  1. 제공 및 이전되는 개인정보 항목
  2. 개인정보가 제공 및 이전되는 시기 및 방법, 국외일 경우 국가 포함
  3. 개인정보를 제공 및 이전받는 자의 성명(법인인 경우에는 그 명칭과 연락처)
  4. 개인정보를 제공 및 이전받는 자의 개인정보 이용목적 및 보유ㆍ이용 기간
  5. 개인정보의 제공 및 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부의 효과

수영구 개인정보 제3자 제공 목록

개인정보 목적외 이용 및 제3자 제공 현황(수시) 바로가기

제5조 (개인정보처리 위탁)주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지7 [목차로 돌아가기]

수영구는 원칙적으로 이용자의 동의없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 다만, 수영구가 제3자에게 개인정보의 처리 업무를 위탁하는 경우에는 「개인정보보호법」제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)에 따라 위탁하며 다음 각 호의 내용이 포함된 문서에 의하며 위탁 업무의 내용과 수탁자를 홈페이지에 게시합니다.

① 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항

② 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항

③ 그 밖에 개인정보의 안전한 관리를 위하여 다음과 같이 대통령령으로 정한 사항

  1. 위탁업무의 목적 및 범위
  2. 재위탁 제한에 관한 사항
  3. 개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항
  4. 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독에 관한 사항
  5. 법 제26조제2항에 따른 수탁자(이하 “수탁자”라 한다)가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등 책임에 관한 사항

④ 2024년 수영구 개인정보처리 위탁 현황은 다음과 같습니다.

2023년 수영구청 개인정보처리 위탁 현황입니다.
연번 위탁부서 위탁업무 위탁기간 수탁업체 위탁교육
현황
1 기회전략과 새수영 구보 송부작업 24. 1. 12. ~ 24. 12. 31. 코나오정보 O
2 스마트도시과 도도수영 홈페이지 유지보수 24. 1. 1. ~ 24. 12. 31. ㈜더웹스 O
3 행정지원과 정보시스템 통합유지관리 24. 3. 1. ~ 26. 2. 28. 세정아이앤씨 O
4 행정지원과 정보시스템 통합유지관리 24. 3. 1. ~ 26. 2. 28. 아이엠테크 O
5 행정지원과 정보시스템 통합유지관리 24. 3. 1. ~ 26. 2. 28. 한컴테크 O
6 세무1과 납세 고지서 출력(정기분, 수시분, 독촉분) 24. 1. 1. ~ 24. 12. 31. ㈜세정정보시스템 O
7 세무1과 납세 고지서 출력(정기분, 수시분, 독촉분) 24. 1. 1. ~ 24. 12. 31. ㈜부산정보시스템 O
8 세무2과 지방세 고지서 출력 24. 1. 1. ~ 24. 12. 31. ㈜부산정보시스템 O
9 세무2과 지방세 고지서 출력 24. 1. 1. ~ 24. 12. 31. ㈜세정정보시스템 O
10 세무2과 지방세 고지서 출력 24. 1. 1. ~ 24. 12. 31. 디앤디 O
11 자원순환과 정화조 청소 신청 인터넷 창구 위탁운영 22. 9. 1. ~ 24. 8. 31. ㈜동우위생 O
12 자원순환과 정화조 청소 신청 인터넷 창구 위탁운영 22. 9. 1. ~ 24. 8. 31. 수영정화 O
13 환경위생과 환경개선부담금 고지서 인쇄, 출력 및 납품 24. 1. 1. ~ 24. 12. 31. 부산장애인직업재활시설 O
14 안전관리과 CCTV통합관제 시스템 유지보수 24. 1. 1. ~ 24. 12. 31. ㈜제이큐브데이터 O
15 안전관리과 CCTV통합관제 시스템 유지보수 24. 1. 1. ~ 24. 12. 31. 성진시스템 O
16 안전관리과 CCTV통합관제 시스템 유지보수 24. 1. 1. ~ 24. 12. 31. ㈜다누시스 O
17 교통행정과 무보험, 무단방치 송치관리시스템 유지보수 24. 1. 1. ~ 24. 12. 31. 에듀스정보 O
18 교통행정과 주정차위반 과태료 고지서 출력 발송 24. 1. 1. ~ 24. 12. 31. 코나오정보 O
19 교통행정과 불법주정차신고 통합관리 시스템 유지보수 24. 1. 1. ~ 24. 12. 31. ㈜가산 O
20 도시관리과 민방위 사이버교육 및 전자통지 위탁운영 24. 2. 15. ~ 24. 12. 31. ㈜한국공교육원 O
21 토지정보과 부동산종합공부시스템 소프트웨어 유지보수 24. 1. 1. ~ 24. 12. 31. ㈜대흥정보 O

제6조 (정보주체의 권리,의무 및 그 행사방법)주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지9 [목차로 돌아가기]

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

① 정보주체(정보주체가 만 14세 미만인 경우에는 법정대리인)는 수영구에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보 처리 방법에 관한 고시 제8호 서식을 작성하여 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 수영구는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에 수영구는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑦ 수영구는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑧ 개인정보 열람, 정정, 삭제 처리정지 청구는 다음과 같은 절차로 처리됩니다.

⑨ 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구방법은 아래와 같습니다.

수영구 개인정보처리 위탁 현황표(오프라인-서면, 온라인-인터넷)입니다.
오프라인(서면) 온라인(인터넷)
[개인정보 열람 요구서] 작성 후 수영구에 청구
※ 개인정보 열람청구 접수·처리부서(‘제10조 개인정보보호책임자 및 개인정보보호담당자 연락처’참조) 연락 후 열람하고자 하는 개인정보파일명과 처리부서명을 확인.
개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr)을 통해 청구
▶ 개인정보보호 포털 → 개인정보 열람등 요구 (아이핀 인증 및 휴대폰 등으로 본인 확인 필요)

제7조 (개인정보의 파기)주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지8 [목차로 돌아가기]

수영구는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

① 수영구는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 해당 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기 절차
    • 수영구는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 수영구청은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 수영구의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
  2. 파기 방법
    • 수영구는 전자적 파일 형태로 기록‧저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지10 [목차로 돌아가기]

수영구는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

    ① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

  1. 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  2. ② 정기적인 자체 감사 실시

  3. 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로(연1회 이상) 자체 감사를 실시하고 있습니다.
  4. ③ 내부관리계획의 수립 및 시행

  5. 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  6. ④ 개인정보에 대한 접근 제한

  7. 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  8. ⑤ 개인정보의 암호화

  9. 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있으며, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화 하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  10. ⑥ 접속기록의 보관 및 위변조 방지

  11. 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 안전하게 보관하고 있습니다.
  12. ⑦ 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신

  13. 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 및 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  14. ⑧ 비인가자에 대한 출입 통제

  15. 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
  16. ⑨ 문서보안을 위한 잠금장치 사용

  17. 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

제9조 (개인정보보호 책임자)주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지12주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지13 [목차로 돌아가기]

수영구는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다. (개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보 보호책임자)

개인정보보호 책임자 및 담당자 현황표입니다.
개인정보 보호책임자 개인정보 보호담당자
담당부서 행정문화국 담당부서 행정지원과
성명 곽외열 성명 김나경
전화 051-610-4200 전화 051-610-4305
이메일 oiyeal@korea.kr 이메일 nakk36@korea.kr

제10조 (권익침해 구제방법)주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지15 [목차로 돌아가기]

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 개인정보 침해신고센터 (개인정보보호위원회, 한국인터넷진흥원 운영)
    • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    • 홈페이지 : www.privacy.go.kr, privacy.kisa.or.kr
    • 전화 : (국번없이) 118
    • 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
  2. 개인정보 분쟁조정위원회
    • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    • 홈페이지 : www.kopico.go.kr
    • 전화 : (국번없이) 1833-6972
    • 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
  3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제11조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지11 [목차로 돌아가기]

  1. 수영구는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
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제12조 (개인정보 열람청구)주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지14 [목차로 돌아가기]

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서와 ‘개인정보보호 포털’ 웹사이트를 통해 할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람청구 접수부서
    • 부서명: 민원여권과
    • 담당자: 민원접수 담당자
  2. 개인정보 열람청구 처리부서
    • 부서명: 열람대상 개인정보 보유부서
    • 담당자: 열람대상 개인정보 파일 담당자
  3. 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 신청(본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN) 등이 있어야 함)

제13조 개인정보의 추가적인 이용·제공의 기준주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지6 [목차로 돌아가기]

  1. 개인정보 보호법 시행령 제14조의2에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 이용 또는 제공할 때 판단기준은 다음과 같습니다.
    • 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
    • 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
    • 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
    • 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제14조 (개인정보 처리방침의 변경)주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지16 [목차로 돌아가기]

이 개인정보처리방침은 2024. 8. 14.로부터 적용됩니다.

  1. 분야별로 관리되는 개인정보파일의 수량 변동으로 인한 변경 및 인사이동으로 인한 개인정보 보호책임자·담당자 변경 발생 시는 고지를 생략 합니다.
  2. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
수영구 개인정보처리방침 (2023.11.21.~2024.08.13.) 미리보기
수영구 개인정보처리방침 (2022.09.01.~2023.11.20.) 미리보기
수영구 개인정보처리방침 (2021.06.24.~2022.08.31.) 미리보기
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수영구 개인정보처리방침 (2013.12.26.~2019.06.16.) 미리보기
수영구 개인정보처리방침 (2011.09.30.~2013.12.25.) 미리보기

제15조(개인정보 관리수준 진단 결과)주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지17 [목차로 돌아가기]

① 수영구는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조에 따라 매년 개인정보위에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준 진단”을 받고 있습니다.

② 수영구는 ‘2023년도 개인정보 관리수준 진단 평가 결과 ‘B’ 등급을 획득하였습니다.

③ 수영구는 개인정보 처리절차 개선, 시스템 보안 강화 등을 추진하여 개인정보 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다

제4유형 : 출처표시 + 상업적 이용금지 + 변경금지본 저작물은 "공공누리" 제4유형 : 출처표시 + 상업적 이용금지 + 변경금지 조건에 따라 이용 할 수 있습니다.
  • 담당부서 : 행정지원과 
  • 담당자 : 염무균
  • 연락처 : 051-610-4304
  • 최종수정일 : 2024-10-03
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