개인정보처리방침

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부산광역시 수영구(이하 '수영구'라 함)는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
수영구는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹 사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

본 방침은 2023년 11월 28일부터 시행됩니다.

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주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지1
처리목적
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처리항목
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보유기간
주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지7
처리위탁
주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지9
정보주체의
권리의무
주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지9
파기
주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지10
안전성 확보조치
주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지12
개인정보
보호책임자
주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지13
고충사항
처리부서
주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지15
권익침해
구제
주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지10
자동수집
주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지11
열람청구
주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지14
추가적
이용·제공
주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지11
처리방침
변경
주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지17
개인정보
관리수준 진단

제1조 (개인정보의 처리 목적)주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지1 [목차로 돌아가기]

수영구는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다.

① 수영구는 개인정보를 대민 행정서비스 및 민원처리, 소관업무 수행 등의 목적으로 수집·보유하고 있습니다.

② 수집한 개인정보는 수집 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지4[목차로 돌아가기]

수영구는 각종 서비스 제공을 위해 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법은 다음과 같습니다.

① 수영구는 개인정보 수집·보유 목적에 필요한 최소한의 정보를 수집·처리하고 있습니다.

② 수영구 홈페이지 서비스 이용과정에서 IP주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등의 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집 될 수 있습니다.

③ 부산광역시는 법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 수집·보유하고 있으며, 수집된 개인정보 항목의 열람방법은 다음과 같습니다.

  1. 개인정보보호 포털(http://www.privacy.go.kr)→ 개인정보열람 등 요구 → 개인정보파일 목록검색 → 기관명에 "수영구" 입력 후 조회

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지2주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지3 [목차로 돌아가기]

수영구는 개인정보 보호법 및 관련 법령에서 정하는 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시 동의받은 개인정보 보유·이용 기간내에서 개인정보를 처리하며, 다음의 정보에 대하여는 아래의 사유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

부산광역시 수영구청 개인정보파일 등록 현황 바로보기

※ 개인정보파일 목록 중 각각의 “파일명” 클릭 후 “개인정보의 운영근거”, “개인정보의 보유기간” 확인

제4조 (개인정보의 제3자 제공)주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지4 [목차로 돌아가기]

① 수영구는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

  1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
  5. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  7. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  8. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
  9. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

② 개인정보취급자가 제3자 제공에 대한 동의를 받을 때는 정보주체가 제공의 내용과 의미를 명확히 알 수 있도록 다음의 사항을 알리고 별도동의를 받아야 한다.

  1. 개인정보를 제공받는 자의 성명(법인 또는 단체인 경우에는 그 명칭)
  2. 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
  3. 제공하는 개인정보의 항목
  4. 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간
  5. 동의 거부권이 존재한다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 내용

③ 정보주체로부터 국외 이전에 관한 별도의 동의를 받을 때에는 미리 다음 각 호의 사항을 정보주체에게 알려야 합니다.

  1. 제공 및 이전되는 개인정보 항목
  2. 개인정보가 제공 및 이전되는 시기 및 방법, 국외일 경우 국가 포함
  3. 개인정보를 제공 및 이전받는 자의 성명(법인인 경우에는 그 명칭과 연락처)
  4. 개인정보를 제공 및 이전받는 자의 개인정보 이용목적 및 보유ㆍ이용 기간
  5. 개인정보의 제공 및 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부의 효과

수영구 개인정보 제3자 제공 목록

개인정보 목적외 이용 및 제3자 제공 현황(수시) 바로가기

제5조 (개인정보처리 위탁)주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지7 [목차로 돌아가기]

수영구는 원칙적으로 이용자의 동의없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 다만, 수영구가 제3자에게 개인정보의 처리 업무를 위탁하는 경우에는 「개인정보보호법」제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)에 따라 위탁하며 다음 각 호의 내용이 포함된 문서에 의하며 위탁 업무의 내용과 수탁자를 홈페이지에 게시합니다.

① 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항

② 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항

③ 그 밖에 개인정보의 안전한 관리를 위하여 다음과 같이 대통령령으로 정한 사항

  1. 위탁업무의 목적 및 범위
  2. 재위탁 제한에 관한 사항
  3. 개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항
  4. 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독에 관한 사항
  5. 법 제26조제2항에 따른 수탁자(이하 “수탁자”라 한다)가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등 책임에 관한 사항

④ 2023년 수영구청 개인정보처리 위탁 현황은 다음과 같습니다.

2023년 수영구청 개인정보처리 위탁 현황입니다.
연번 위탁부서 위탁업무 위탁기간 수탁업체 위탁교육
현황
1 기회전략과 새수영 구보 송부작업 23. 1. 17. ~ 23. 12. 31. 코나오정보 O
2 스마트도시과 도도수영 홈페이지 유지보수 23. 2. 2. ~ 23. 12. 31. ㈜더웹스 O
3 행정지원과 정보시스템 통합유지관리 22. 4. 1. ~ 24. 2. 29. 세정아이앤씨 O
4 행정지원과 수영구 홈페이지 유지관리 23. 1. 1. ~ 23. 12. 31. 아이엠테크 O
5 세무1과 지방세 정기분, 수시분, 독촉분 납세고지서 출력 23. 1. 1. ~ 23. 12. 31. ㈜세정정보시스템 O
6 세무1과 지방세 정기분, 수시분, 독촉분 납세고지서 출력 23. 1. 1. ~ 23. 12. 31. ㈜부산정보시스템 O
7 세무2과 정기분 납세 고지서 23. 1. 1. ~ 23. 12. 31. ㈜부산정보시스템 O
8 세무2과 체납고지서 23. 1. 1. ~ 23. 12. 31. ㈜세정정보시스템 O
9 세무2과 지방세 체납 고지서 출력 및 발송 23. 1. 1. ~ 23. 12. 31. 디앤디 O
10 자원순환과 정화조 청소 신청 인터넷 창구 위탁운영 23. 1. 1. ~ 23. 12. 31. ㈜동우위생, 수영정화 O
11 환경위생과 환경개선부담금 DATA 처리 및 고지서 제작 23. 1. 1. ~ 23. 12. 31. 부산장애인직업재활시설 O
12 안전관리과 CCTV통합관제 시스템 유지보수 23. 1. 1. ~ 23. 12. 31. 제이큐브데이터 O
13 교통행정과 무보험, 무단방치 송치관리시스템 유지보수 23. 1. 1. ~ 23. 12. 31. 에듀스정보 O
14 교통행정과 주정차위반 과태료 고지서 출력 발송 23. 1. 17. ~ 23. 12. 31. 코나오정보 O
15 교통행정과 불법주정차신고 통합관리 시스템 유지보수 23. 1. 1. ~ 23. 12. 31. ㈜가산 O
16 도시관리과 민방위 사이버교육 및 전자통지 위탁운영 23. 3. 13. ~ 23. 12. 31. ㈜한국공교육원 O
17 토지정보과 부동산종합공부시스템 소프트웨어 유지보수 23. 1. 1. ~ 23. 12. 31. ㈜대흥정보 O

제6조 (정보주체의 권리,의무 및 그 행사방법)주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지9 [목차로 돌아가기]

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

① 정보주체(정보주체가 만 14세 미만인 경우에는 법정대리인)는 수영구에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보 처리 방법에 관한 고시 제8호 서식을 작성하여 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 수영구는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에 수영구는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑦ 수영구는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑧ 개인정보 열람, 정정, 삭제 처리정지 청구는 다음과 같은 절차로 처리됩니다.

⑨ 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구방법은 아래와 같습니다.

수영구 개인정보처리 위탁 현황표(오프라인-서면, 온라인-인터넷)입니다.
오프라인(서면) 온라인(인터넷)
[개인정보 열람 요구서] 작성 후 수영구에 청구
※ 개인정보 열람청구 접수·처리부서(‘제10조 개인정보보호책임자 및 개인정보보호담당자 연락처’참조) 연락 후 열람하고자 하는 개인정보파일명과 처리부서명을 확인.
개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr)을 통해 청구
▶ 개인정보보호 포털 → 개인정보 열람등 요구 (아이핀 인증 및 휴대폰 등으로 본인 확인 필요)

제7조 (개인정보의 파기)주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지8 [목차로 돌아가기]

수영구는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

① 수영구는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 해당 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기 절차
    • 수영구는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 수영구청은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 수영구의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
  2. 파기 방법
    • 수영구는 전자적 파일 형태로 기록‧저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지10 [목차로 돌아가기]

수영구는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

    ① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

  1. 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  2. ② 정기적인 자체 감사 실시

  3. 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로(연1회 이상) 자체 감사를 실시하고 있습니다.
  4. ③ 내부관리계획의 수립 및 시행

  5. 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  6. ④ 개인정보에 대한 접근 제한

  7. 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  8. ⑤ 개인정보의 암호화

  9. 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있으며, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화 하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  10. ⑥ 접속기록의 보관 및 위변조 방지

  11. 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 안전하게 보관하고 있습니다.
  12. ⑦ 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신

  13. 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 및 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  14. ⑧ 비인가자에 대한 출입 통제

  15. 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
  16. ⑨ 문서보안을 위한 잠금장치 사용

  17. 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

제9조 (개인정보보호 책임자)주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지12주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지13 [목차로 돌아가기]

수영구는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다. (개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보 보호책임자)

개인정보보호 책임자 및 담당자 현황표입니다.
개인정보 보호책임자 개인정보 보호담당자
담당부서 행정문화국 담당부서 행정지원과
성명 곽외열 성명 최경아
전화 051-610-4200 전화 051-610-4304
이메일 oiyeal@korea.kr 이메일 24chga@korea.kr

제10조 (권익침해 구제방법)주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지15 [목차로 돌아가기]

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 개인정보 침해신고센터 (개인정보보호위원회, 한국인터넷진흥원 운영)
    • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    • 홈페이지 : www.privacy.go.kr, privacy.kisa.or.kr
    • 전화 : (국번없이) 118
    • 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
  2. 개인정보 분쟁조정위원회
    • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    • 홈페이지 : www.kopico.go.kr
    • 전화 : (국번없이) 1833-6972
    • 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
  3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제11조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지11 [목차로 돌아가기]

  1. 수영구는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
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제12조 (개인정보 열람청구)주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지14 [목차로 돌아가기]

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서와 ‘개인정보보호 포털’ 웹사이트를 통해 할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람청구 접수부서
    • 부서명: 민원여권과
    • 담당자: 민원접수 담당자
  2. 개인정보 열람청구 처리부서
    • 부서명: 열람대상 개인정보 보유부서
    • 담당자: 열람대상 개인정보 파일 담당자
  3. 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보 열람 등 요구 신청(본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN) 등이 있어야 함)

제13조 개인정보의 추가적인 이용·제공의 기준주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지6 [목차로 돌아가기]

  1. 개인정보 보호법 시행령 제14조의2에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 이용 또는 제공할 때 판단기준은 다음과 같습니다.
    • 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
    • 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
    • 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
    • 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제14조 (개인정보 처리방침의 변경)주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지16 [목차로 돌아가기]

이 개인정보처리방침은 2023. 11. 28.로부터 적용됩니다.

  1. 분야별로 관리되는 개인정보파일의 수량 변동으로 인한 변경 및 인사이동으로 인한 개인정보 보호책임자·담당자 변경 발생 시는 고지를 생략 합니다.
  2. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
수영구 개인정보처리방침 (2022.09.01.~2023.11.27.) 미리보기
수영구 개인정보처리방침 (2021.06.24.~2022.08.31.) 미리보기
수영구 개인정보처리방침 (2020.12.02.~2021.06.23.) 미리보기
수영구 개인정보처리방침 (2019.03.20.~2020.12.01.) 미리보기
수영구 개인정보처리방침 (2019.06.17.~2020.03.19.) 미리보기
수영구 개인정보처리방침 (2013.12.26.~2019.06.16.) 미리보기
수영구 개인정보처리방침 (2011.09.30.~2013.12.25.) 미리보기

제15조(개인정보 관리수준 진단 결과)주요 개인정보 처리 표시 라벨링 이미지17 [목차로 돌아가기]

① 수영구는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조에 따라 매년 개인정보위에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준 진단”을 받고 있습니다.

② 수영구는 ‘2022년도 개인정보 관리수준 진단 평가 결과 ‘A’ 등급을 획득하였습니다.

③ 수영구는 개인정보 처리절차 개선, 시스템 보안 강화 등을 추진하여 개인정보 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다

제4유형 : 출처표시 + 상업적 이용금지 + 변경금지본 저작물은 "공공누리" 제4유형 : 출처표시 + 상업적 이용금지 + 변경금지 조건에 따라 이용 할 수 있습니다.
  • 담당부서 : 행정지원과 
  • 담당자 : 최경아
  • 연락처 : 051-610-4304
  • 최종수정일 : 2024-02-02
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