코로나확진 문의때문에 질병관리청이며 보건소며 남편과 함께 몇십통을 전화했지만 연결이 되지 않다가 처음으로 연결 된 분이 박소연님이셨습니다. 문의사항을 말씀드리니 담당자분과 관련부서의 전화번호 몇개을 알려주시고 담당자분께 따로 메세지도 보내주셨습니다. 그리고 그 후로도 연락이 잘 됐는지 해결이 잘 됐는지 따로 연락을 주셔서 확인도 해 주시고 너무 감사했습니다. 아무곳도 연락이 안돼서 너무 답답했었는데 박소연님의 친절하고 적절한 대응 덕분에 잘 해결할 수 있었습니다. 너무 감사합니다!