친절공무원 추천

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우리 수영구청에서는 구민을 "고객"으로 모시는 "고객만족 행정 풍토"를 조성하여 구민으로부터 신뢰와 사랑을 받는 공직사회를 정립하고자 친절서비스에 최선을 다하고 있습니다.
귀하께서 민원을 처리하신후 친절한 우리구 공무원에 대하여 추천하여 주시면 친절서비스 향상에 적극 반영하겠습니다.

이코너는 공무원에 대한 칭찬과 감사의 말씀을 공개적으로 전하는 고정란입니다. 관련된 의견만 게재하여 주시고 취지에 맞지 않은 내용은 삭제하오니 양지하여 주시기 바랍니다.

친절한 공무원(친절봉사, 선행등)을 추천해 주세요.

  • 우리구 공무원이 보여준 작은 친절에 고마움과 기쁨을 느끼셨던 적이 있으신지요?
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  • 추천하여 주시면 친절내용을 공개하여 공직사회의 친절분위기 확산 및 공무원 친절도 향상을 위하여 더욱 더 노력하겠습니다.
건축과 박정숙 주무관님 칭찬 합니다
  • 작성일 : 2021-02-05 12:08:40
  • 작성자 : 김문회
  • 추천대상자 성명 박정숙
  • 추천대상자 근무처 건축과
저는 수영구 민락동에 거주하고 있는 칠순의 노인 김문회 입니다

금년 1월25일 민간임대사업자 등록 변경신고에 대해 문의할려고 건축과에 전화를 하였는데
친절하게 전화 받은 담당자가 박정숙 주무관이 었습니다

민원요지는 작년 7월10일 정부 부동산대책 발표시 렌트홈에 국토교통부의 공시 사항이
단기임대(4년)를 장기임대(8년)로 변경신고를 7월10일 17시59분까지 접수분에 대해서는
7월10일자로 변경 처리 해주겠다고 해서 당일 수영구청 건축과에 가서 서류작성후 민원실에
접수하였습니다

민원처리가 잘되었을 것이라 생각하고 있다가 얼마전에 임대사업자등록증을 발급 받아보니
변경일자가 7월15일자로 되어 있어 거주주택 비과세 혜택을 못 받게되어 있기에
접수일인 7월10일자로 변경 해달라고 이의제기를 하였더니 박주무관님은 전임자가 처리한 민원이라

전임자 의견과 타구청등에서 어떻게 처리 했는지 알아보고 연락을 주겠다고 친절하게 설명하여
주었습니다 그후 1월29일 전화가 와서 비과세를 받을수 있다고하면서 렌트홈 공시내용과 구청민원접수증,

임대사업자등록증을 구비하여 세무서에 제출하면 된다고 하기에 2월1일 건축과를 방문하였습니다
그때 박주무관님은 민원접수증을 손수 발급받아 주는등 모든 서류를 직접챙기어 주면서 상세한

설명도 하여주시고 세무서에서 이의 제기시 전화를 주면 답변 해주겠다고 하는등 민원인의 입장에서
신속한 업무처리와 친절한 응대가 타의 모범이라고 생각되어서 박정숙 주무관님을 추천 합니다



다시한번 진심으로 감사드립니다
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  • 담당부서 : 민원여권과 
  • 담당자 : 신임단
  • 연락처 : 051-610-4262
  • 최종수정일 : 2021-02-05
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