광안1동행정 이행기준

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광안1동 행정복지센터

전화번호 : 051-610-5951~5958

팩스번호 : 051-610-8985

홈페이지 : 홈페이지

광안1동행정 이행기준

  • 주민센터를 방문하는 고객에 대하여 3초이내에 항상 웃는 얼굴로 “반갑습니다. 무엇을 도와드릴까요?”먼저 인사하고, 응대시 고객의 의견에 귀 기울이겠습니다.
  • 주민등록 등ㆍ초본은 신청 접수후 3분이내, 기타증명민원은 5분이내, 어디서나 민원은 3시간 이내 발급해드리겠습니다.
  • 동장은 매일 2회, 통장은 매일 1회이상 관내순찰을 실시하여 주민생활 불편사항 발생시 구청과 연계하여 적극적으로 시정하도록 하겠습니다.
  • 월1회 직무교육, 월2회 친절교육을 실시하여 직원의 업무능력을 향상하고 고객만족 행정실현에 적극 노력하겠습니다.
  • 주민센터내 각종 편의시설 및 휴식공간을 무료로 개방하여 주민에게 쾌적한 환경을 제공하겠습니다.
  • 주민자치센터 내 도서를 무료로 1인 1회 2권이상 대여함과 동시에 주민자치센터 프로그램을 연중 6개 이상 개설ㆍ운영하여 평생학습도시 조성에 힘쓰겠습니다.
  • 더불어 사는 사회를 만들기 위해 주민생활지원 서비스를 확대하여 아래와 같은 사업을 연중 계속 추진하겠습니다.
    • 경로위안 잔치 개최 : 연1회
    • 무의탁 노인 김장지원 : 연1회
    • 무공해 채소 재배 무의탁노인 지원 : 수시
    • 노인세대 매월방문ㆍ문안 : 25명
    • 독거노인 안부전화 : 52명
    • 사랑의 야쿠르트 배달 : 25명
    • 불우환경 모범장학생 장학금 전달: 8명 이상
  • 연말 종무식을 개최하고 자랑스런 동민에게 감사장을 수여하며 주민봉사활동을 실천하는 훌륭한 주민을 발굴하여 유공구민으로 적극 추천하여 자율적ㆍ적극적인 주민참여를 유도 하겠습니다.
  • 자생단체와 연계하여 불결지 상습정비 월 2회, 하절기 자율방역 주 2회, 청소년 선도활동 월 1회 등을 실시하여 살기좋은 동네를 만드는데 힘쓰겠습니다.
  • 고객여러분의 작은 소리에 귀 기울이고 작은 불편도 해결하여 동사무소가 주민생활의 신문고가 되도록 노력하겠습니다.
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  • 담당부서 : 광안1동
  • 담당자 : 박영종
  • 연락처 : 051-610-5953
  • 최종수정일 : 2019-11-12
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