- 본 게시판은 도서관에 대한 문의사항이나 불편사항을 건의하고 해결책을 모색하는 곳입니다.
- 글 게재시 반드시 실명을 사용하여 주시기 바랍니다.
- 허위사실, 광고성글 및 비방성글을 게재하였을 경우, 양해없이 삭제되거나 답변을 드리지 않을 수 있습니다.
- 도서 반납 문의
-
- 작성자 : 최O설
-
- 도서관 구분 수영구도서관
임시본관 휴관으로 이전에 대출했던 도서들을
남천1동 행정복지센터 무인반납함 통해서 반납하고 있는데요.
저와 아이들 이름으로 대출한 도서들 중에서
현재까지 4권 정도가 반납이 누락된 것 같습니다.
지난주에는 제가 반납하지 않은 책들인데도
수영구가 아닌 다른 도서관(제가 가본적도 없는 도서관입니다)으로 반납 처리가 된 것처럼 바코드가 찍혔는데
도서 자체는 없어서 확인이 안되니
혹시 저희 집에 책이 있는지 확인해달라고 연락을 받기도 했습니다.
임시휴관으로 무인반납함으로 반납되는 도서들이 많다보니
그 과정에서 오류가 발생하는 건 아닌가 싶기도 합니다.
홈페이지에 안내되어 있는 전화번호로 전화를 해보아도
바로 끊어지거나 계속 통화중이어서 통화가 어렵네요.
핸드폰으로 전화주시거나 답변 부탁드립니다.
남천1동 행정복지센터 무인반납함 통해서 반납하고 있는데요.
저와 아이들 이름으로 대출한 도서들 중에서
현재까지 4권 정도가 반납이 누락된 것 같습니다.
지난주에는 제가 반납하지 않은 책들인데도
수영구가 아닌 다른 도서관(제가 가본적도 없는 도서관입니다)으로 반납 처리가 된 것처럼 바코드가 찍혔는데
도서 자체는 없어서 확인이 안되니
혹시 저희 집에 책이 있는지 확인해달라고 연락을 받기도 했습니다.
임시휴관으로 무인반납함으로 반납되는 도서들이 많다보니
그 과정에서 오류가 발생하는 건 아닌가 싶기도 합니다.
홈페이지에 안내되어 있는 전화번호로 전화를 해보아도
바로 끊어지거나 계속 통화중이어서 통화가 어렵네요.
핸드폰으로 전화주시거나 답변 부탁드립니다.
- 담당부서 : 평생교육과
- 담당자 : 이동준
- 연락처 : 051-610-3997
- 최종수정일 : 2022-01-13