- 본 게시판은 도서관에 대한 문의사항이나 불편사항을 건의하고 해결책을 모색하는 곳입니다.
- 글 게재시 반드시 실명을 사용하여 주시기 바랍니다.
-
허위사실, 광고성글 및 비방성글을 게재하였을 경우, 양해없이 삭제되거나 답변을 드리지 않을 수 있습니다.
- [답변]와이파이가 느려요
-
- 담당자 평생교육과
- 답변일자 2023-05-26
먼저, 수영구도서관을 이용해 주시고 의견을 주신 점 감사드립니다.
문의해주신 2층에서 3층 올라가는 나무계단 왼편 창가 쪽 열람실의 와이파이 속도 및 끊김
현상을 점검하였고, 점검한 결과 속도 및 끊김 현상이 정상적으로 나왔습니다.
와이파이 끊김 현상은 도서관 이용자분들이 많이 몰렸을 때 일시적으로 발생하거나,
할당받은 와이파이 IP끼리 충돌이 일어났을 때, 일부 끊김 현상이 발생할 수도 있으며,
해결 방법은 휴대전화 기기나 태블릿의 연결된 와이파이를 삭제하고 다시 연결할 시 IP가
재할당되기에 삭제 후 다시 연결하시면, 해당 문제가 해결될 거 같습니다.
저희 수영구도서관은 지속적인 와이파이 점검을 통하여 불편함이 없는 환경조성을 위해
노력하겠습니다.
기타 궁금하신 수영구도서관 전산 담당자(051-610-3997)에게 연락해주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
- 담당부서 :
평생교육과
- 담당자 : 이동준
- 연락처 : 051-610-3997
- 최종수정일 : 2023-05-26
