- 본 게시판은 도서관에 대한 문의사항이나 불편사항을 건의하고 해결책을 모색하는 곳입니다.
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- [답변]홈페이지 대출현황 잦은 오류
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○ 수영구 도서관을 이용해 주셔서 감사하며, 먼저 도서관 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
○ 도서관리시스템 확인 결과, 이용자님께서는 4.20. 기준으로 망미도서관 도서 2권, 수영구도서관 도서 2권 총4권이 대출되어 있었으며, 4.22. 현재 해당도서 중 일부 반납과 타도서 대출 등으로 최종 망미도서관 도서 1권, 수영구도서관 도서 1권 총 2권이 대출되어 있음을 확인했습니다. 또한 도서관 홈페이지 확인 결과, 현재 대출현황 조회(수영구 관내 도서관 및 지역서점 대출도서 등)는 문제없이 작동하고 있으며, 해당 오류는 일시적인 것으로 판단됩니다.
○ 현재 조회되는 이력이 실제 대출이력과 상이한 경우, 이용자님께 보이는 대출이력 확인이 필요하므로 도서관으로 연락 주시거나, 도서관 방문 시 오류 내용을 보여주시면 확인하여 조치할 수 있도록 하겠습니다.
○ 기타 궁금하신 내용은 망미도서관(610-4703)으로 연락주시면 친절히 안내해드리겠습니다. 감사합니다.
- 담당부서 :
평생교육과
- 담당자 : 이동준
- 연락처 : 051-610-3997
- 최종수정일 : 2021-04-22
